Hoy de nuevo intento que me digan que narices pasa con mi alta, voy poniendo nombres y qué pasa:

• Llamada 1:
1. Silvia Peña -> departamento ADSL
2. Rocio Salas (adsl?) -> me cuelga la llamada después de un rato

• Llamada 2:
1. Silvia Otrosa -> en espera, me dice que llame al 902 de internet y que no me puede pasar con adsl

• Llamada 3:
1. Maria Jose de los (noseque) -> me pasa con la tienda online
2. Paola (tienda online) -> incidencia puntual

• Llamada 4:
1. jeni jazmin??? (no se le oye) -> en espera, me pasa con otro departamento (atencion al cliente)
2. tatiana -> Me pasa con ADSL sin decirme nada
3. Rocio (adsl) -> me dice hay un retraso por un error inicial y que va a abrir incidencia por que ya llevo esperando 31 días (UEEEE), alguien me dice algo y solo a la 4ª llamada!!

Esta chica tan amable (Rocío), me provee de un número de incidencia (que ya tenía otro y no me sirvió de nada):

i2147xxxx

Y me dice que en 72horas como máximo deberían ponerse en contacto conmigo.
Le comento que qué tengo que hacer para volver a hablar con su departamento por que es prácticamente imposible que me pasen con ellos correctamente y me dice que desde el 123 deberían hacerlo (JUAS).

Nuevo update en 72horas? :D